TERMINOS Y CONDICIONES SOBRE LA PRESTACION DE SERVICIOS

EL PRESENTE INSTRUMENTO CONTIENE LOS TERMINOS Y CONDICIONES QUE RIGEN LA PRESTACION DEL(LOS) SERVICIO(S) Y PLAN(ES) SELECCIONADO(S) POR USTED EN ADELANTE EL “CLIENTE”, LOS CUALES QUEDARAN SEÑALADOS EN LA SOLICITUD DE SERVICIO, LA CUAL SE LE DENOMINARA EN ADELANTE COMO “LA SOLICITUD”, MISMA QUE SE ENCUENTRA UBICADA EN LA PAGINA DE WEB DE IMPULSORA VIRTUAL S.A. DE C.V. EN ADELANTE “LA EMPRESA”, LA CUAL CONTENDRA EL “SERVICIO Y PLAN SELECCIONADO” POR EL CLIENTE AL MOMENTO DE REALIZAR EL MISMO A TRAVES DE NUESTRO PORTAL, EN LOS CUALES USTED SE OBLIGA EN TODOS Y CADA UNO DE LOS TERMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE INSTRUMENTO.

FORMA DE PAGO

El pago por el “Servicio y Plan Seleccionado” se hará a través de transferencia o depósito bancario a nombre de IMPULSORA VIRTUAL S.A. de C.V. a la cuenta especificada en la cotización, propuesta o pedido, en la inteligencia de que el “Servicio y Plan Seleccionado” quedará activado una vez que se reciba la confirmación de dicho depósito, así como también el CLIENTE podrá realizar el pago en línea a través de depósito o transferencia por medio de nuestra página WEB, lo cual quedará señalado en ”la solicitud”.

Usted deberá hacer el pago de la cuota correspondiente del “Servicio o Plan Seleccionado” elegido por Usted en “la solicitud” de manera mensual, trimestral, semestral, anual o bianual y en la fecha indicada en el aviso de renovación que le llegará a su correo electrónico de contacto.

ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO

La empresa no se hace responsable de pérdida de información. Sin embargo, respaldará mensualmente la información de cada CLIENTE y dado el caso que se perdiese dicha información por causa propia o ajena a la EMPRESA, se reinstalará la información respaldada de manera gratuita.

La empresa aplicará un descuento dependiendo del rango de disponibilidad que tuvo un servicio de acuerdo con la siguiente tabla: 

% DE DISPONIBILIDAD MENSUAL	DESCUENTO APLICABLE
100 % < 99.95 %	0 %
99.94 %  < 99 %	3 %
98.99 % < 98 %	7 %
97.99 % < 94 %	15 %
93.99 % < 89 %	30 %
88.99 % < 80 %	50 %
80 %<	100 %

Se entiende por DISPONIBILIDAD el porcentaje de tiempo que puede ser accesado su plan seleccionado en la duración del mismo.

La EMPRESA realizará ajustes y aclaraciones respecto de los cargos realizados a Usted, en los siguientes casos:

Servicio INTERRUMPIDO: Se refiere aquellos casos en que el “Servicio y Plan Seleccionado” que Usted eligió y que son ocasionados por causas imputables a la EMPRESA, por lo tanto el reajuste de la DISPONIBILIDAD en el servicio se realizará a la brevedad posible.

Este reajuste se realizará de manera automática, sin embargo, si no se llegara a aplicar de esta manera, es necesario que Usted reporte por escrito vía correo electrónico a la EMPRESA dicha interrupción. Para estos efectos, no habrá devolución alguna mas que el descuento aplicable a la DISPONIBILIDAD del mismo.

No serán considerados para efectos de reajustes y/o aclaraciones, aquellos casos que se presenten debido a (i) fallas en los equipos terminales propiedad o utilizados por Usted o en propiedad o utilizados de sus usuarios, (ii) fallas en la línea telefónica, (iii) fallas en la conexión de Internet utilizada por Usted y/o (iv) en los casos en los que “Firewall” del CLIENTE bloquee el acceso al “Servicio y Plan Seleccionado”.

 FACTURACION

Todo pedido recibirá su CFDi, o factura electrónica, si sus datos de facturación se encuentran dados de alta en su cuenta al momento de generarla. Si no contamos con su información fiscal, se emitirá como ventas al público en general junto con otros pedidos. Tiene 5 días naturales para solicitar cualquier modificación a partir de la fecha de expedición de la misma, o a más tardar dentro de los primeros 5 días naturales del mes siguiente a su pago.

FALTA DE PAGO OPORTUNO

En caso de que Usted no cumpla con su obligación de pago de conformidad con los términos y condiciones señalados en el presente instrumento, la EMPRESA podrá sin responsabilidad alguna y sin necesidad de declaración judicial previa, desconectar el “Servicio y Plan Seleccionado” en forma inmediata, sin que para esto se requiera que la EMPRESA notifique dicha desconexión a Usted.

Sin embargo, el CLIENTE tendrá treinta días naturales posteriores al vencimiento del pago que le corresponda, en donde el CLIENTE recae en el supuesto de Morosidad y dado tal supuesto si se llegasen a cumplir sesenta días y el CLIENTE no ha efectuado su pago, automáticamente se suspenderá su cuenta, teniendo el CLIENTE la obligación de pagar lo adeudado más los intereses legales. La EMPRESA se reserva el derecho de suspender y terminar su cuenta a propia discreción, en tal supuesto la EMPRESA no se hace responsable de pérdida de información.

Una vez transcurridos los sesenta días naturales comentados en el párrafo anterior, Usted contará con otros cinco días naturales adicionales para recuperar la información que el CLIENTE tenga, esto siempre y cuando, se hayan realizado los pagos de los montos que a la fecha tenga pendientes más los intereses legales que correspondan, de lo contrario, se procederá a la terminación total del servicio, perdiendo la información del CLIENTE, teniendo éste que pagar la instalación y “subir” (transferir al servidor) de nuevo sus archivos.

La EMPRESA cuenta con cuatro niveles de pago según lo estipulado en los párrafos anteriores del presente apartado y que son los siguientes:

1. Al corriente: es decir, cuando el pago se realiza oportunamente el día señalado para el cumplimiento del mismo;
2. Moroso: es decir, cuando transcurren treinta días naturales de que fue vencido el pago;
3. Suspensión: es decir, cuando transcurren treinta días naturales adicionales a los treinta días del pago moroso; y
4. Terminación: es decir, cuando transcurren cinco días naturales adicionales a lo señalado en el numeral anterior, dentro de los cuales se puede terminar su cuenta, perdiéndose toda la información contenida en ella.

SOPORTE TECNICO

La EMPRESA ofrece a Usted, sin costo adicional, los siguientes servicios con la finalidad de proveer el soporte técnico necesario para resolver cualquier falla que se presente en la infraestructura de la EMPRESA a través de la cual presta el “Servicio y Plan Seleccionado”:

• Para fallas técnicas, funcionales, dudas de operación y dudas genéricas: Asistencia en línea, Usted tendrá acceso a este servicio con tan sólo acceder a la siguiente dirección: emprematic.com/soporte

DIRECCIONES IP

Usted reconoce y acepta que la EMPRESA mantendrá y controlará las direcciones de “Internet Protocol” (IP) asignadas a Usted con motivo del “Servicio y Plan Seleccionado” y asimismo, se reserva el derecho para cambiar las mismas sin previo aviso.

Solo se le asignará una dirección IP dedicada dado el caso que contrate un Servidor Privado Virtual.

MANTENIMIENTO

La EMPRESA llevará a cabo servicios de mantenimiento a la infraestructura que utiliza para prestar el “Servicio y Plan Seleccionado”.

Por lo anterior, Usted acepta y reconoce que el “Servicio y Plan Seleccionado” podrá sufrir interrupciones totales o parciales por las que la EMPRESA, no incurrirá en responsabilidad alguna y por ende no estará obligado a realizar ningún ajuste y/o aclaración como se señala en el presente instrumento.

Siempre que sea posible, la EMPRESA notificará a Usted, por cualquier medio, la posible interrupción del “Servicio y Plan Seleccionado” y el plazo en que será reanudado el mismo.

RESTRICCION EN EL USO DEL SERVICIO Y PLAN SELECCIONADO

Usted se obliga a:

• Utilizar sólo la capacidad que le corresponda de acuerdo al “Servicio y Plan Seleccionado” para realizar transferencia de datos y/o almacenamiento en disco. En el entendido que la EMPRESA tendrá en todo momento el derecho de supervisar el uso que Usted haga a dicha capacidad y si de la referida supervisión se desprendiera que el almacenamiento en disco y/o transferencia de datos excede la capacidad contratada, se realizará un cargo adicional por cada Megabyte, ya sea de espacio en disco duro o de transferencia.
• Abstenerse de tener acceso, alterar o destruir cualquier información que no sea de su propiedad y, en general, de no efectuar o permitir cualquier acto en contra de los intereses de la EMPRESA y/o de cualquiera de sus CLIENTES, que directa o indirectamente puedan repercutir en las actividades o imagen de negocios de la EMPRESA y/o de cualesquiera de sus CLIENTES.
• Cumplir en todo momento con las disposiciones jurídicas nacionales e internacionales que regulan la prestación y uso del “Servicio y Plan Seleccionado”.
• Abstenerse de comercializar el “Servicio y Plan Seleccionado”, salvo que cuente con la autorización expresa de la EMPRESA o esté inscrito en el programa de Revendedores.
• Limitar, restringir, evitar, prohibir e impedir que Usted, su personal o terceros ajenos hagan mal uso, abuso o uso no autorizado del “Servicio y Plan Seleccionado”.
• Abstenerse de utilizar el “Servicio y Plan Seleccionado” para actividades ilícitas o contrarias a las buenas costumbres o al orden público.

La inobservancia de Usted a lo establecido en esta sección, faculta a la EMPRESA sin responsabilidad alguna, a dar por terminado el “Servicio y Plan Seleccionado”, en forma inmediata y sin necesidad de declaración judicial, así como exigir el pago de los daños y perjuicios ocasionados, además de ejercitar las acciones legales que pudiesen llegar a resultar conforme al presente instrumento.

ACUERDO DE USO ACEPTABLE

Contenido inaceptable

Todos los “Servicios y Plan Seleccionados” proveídos por la EMPRESA deben ser utilizados para propósitos totalmente lícitos. La transmisión, almacenamiento o presentación de cualquier información, datos o materiales en violación de cualquier ley o reglamento aplicable local, estatal, federal o internacional, está prohibido. Esto incluye, pero no está limitado a: (a) material con derechos de autor, (b) material obsceno o agresivo, o (c) material protegido por derechos de marca o similar. Ejemplos de contenido o enlaces inaceptables son:

• Material pornográfico o explícitamente sexual que esté fuera de las leyes locales, estatales, federales o internacionales aplicables a la materia.
• Software ilegal (“pirata”).
• Programas o archivos “hacker”.
• Programas o archivos con contenido dañino (Virus, Caballos de Troya, etc.)

Material pornográfico o explícitamente sexual está prohibido en todos los servidores de la EMPRESA, ello incluye referencias a cualquier otro sitio con dichos contenidos. La EMPRESA será la única parte responsable de determinar si ocurre una violación a este estatuto.

Violación de Derechos de Propiedad Intelectual

Cualquier violación a material protegido por derechos de autor, cuya marca esté registrada o patentada, sin el expreso conocimiento del poseedor del derecho de autor, la marca registrada o los derechos patentados, la EMPRESA puede ser requerida por la Ley a borrar o bloquear el acceso al contenido bajo sospecha de violación de derechos de autor.

Política de scripts de CGI

Cada cuenta puede tener uno o varios dominios, por lo tanto cada dominio hospedado en el “Servicio y Plan Seleccionado” posee su propio directorio CGI-BIN, el cual puede ser usado libremente por el CLIENTE para ejecutar cualquier script, programa o aplicación, reservándose la EMPRESA el derecho de deshabilitar cualquier CGI que llegara a interferir o afectar la operación normal o alto rendimiento del “Servicio y Plan Seleccionado” a otros CLIENTES y/o Suscriptores de la EMPRESA. Para protección de todos los CLIENTES, la EMPRESA se reserva el derecho de negar el servicio al CLIENTE que continúe abusando de los recursos del “Servicio y Plan Seleccionado” que pudieran afectar la operación normal o alto rendimiento.

Correo basura o no solicitado

La EMPRESA, se compromete a adoptar una política de cero tolerancia al correo basura o no solicitado. El término “Correo basura o no solicitado” incluye, pero no se limita, al envío masivo de correo no solicitado y/o mensajes comerciales en Internet, así como “cartas de cadena”. La EMPRESA determinará a su sola discreción violaciones a esta política por parte de los CLIENTES. La venta a través de los “Servicios y Plan Seleccionado” de programas para generar correo basura o no solicitado está absolutamente prohibida. Así como también, evitar cualquier tipo de distribución masiva de correo electrónico salvo que cuente con la autorización previa y expresa por escrito de todos y cada uno de los destinatarios. Así mismo, el CLIENTE no podrá utilizar su “Servicio y Plan Seleccionado” como “relay” de correo basura o no solicitado.

Distorsión de Información trasmitida

Está prohibido falsificar, omitir, suprimir o enmascarar cabeceras de mensaje, direcciones de respuesta de mail y/o las direcciones “Internet Protocol” IP para ocultar, encubrir o distorsionar el origen de un mensaje y/o la identidad del emisor.

Virus y otras actividades destructivas

Está prohibido el uso de los “Servicios y Plan Seleccionado” para crear, almacenar o enviar virus, “gusanos” o “caballos de Troya” en Internet, así como el bombardeo de correo electrónico y ataques de negación de Servicio. Todos los CLIENTES deberán abstenerse de involucrarse en actividades cuyo fin sea interrumpir o interferir con la habilidad de los demás CLIENTES de usar los Servicios o llevar a cabo sus actividades en Internet, o que puedan resultar en ello.

Hacking

El "Hacking" y actividades relacionadas o similares están prohibidas. El "Hacking" incluye, pero no está limitado a las siguientes actividades: el acceso ilegal o no autorizado a computadoras, redes, cuentas y otros sitios restringidos, o la penetración o intento de penetrar medidas de seguridad y zonas no públicas.

Pornografía Infantil

Está absolutamente prohibido el uso de los “Servicios y Plan Seleccionado” para almacenar, enviar, desplegar, trasmitir, anunciar o poner a disposición del público en general pornografía infantil.

La presencia y/o transmisión de pornografía infantil será notificada por la EMPRESA a las autoridades competentes y así mismo se procederá a la inmediata cancelación del “Servicio y Plan Seleccionado” sin necesidad de previo aviso judicial o extrajudicial.

Otras actividades ilegales

El uso de los “Servicios y Plan de Seleccionado” para llevar a cabo cualquier actividad ilegal está prohibido. Actividades ilegales incluyen, pero no están limitadas a:

• Almacenar, enviar, desplegar, trasmitir, anunciar o poner a disposición del público en general pirámides de estafa, información confidencial sobre tarjetas de crédito sin el permiso de sus propietarios;
• Introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de otra manera transmitir cualquier contenido al que Usted no tenga derecho de transmitir bajo alguna ley o bajo alguna relación contractual o fiduciaria (tal como información privilegiada, información propia o confidencial conocida o revelada como parte de una relación laboral o bajo acuerdos de confidencialidad);
• El no cumplir con leyes aplicables de privacidad en línea, así como también “acechar” o de otra manera acosar al público en general;
• Introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de otra manera transmitir cualquier contenido que infrinja cualquier patente, marca registrada, secretos comerciales, derechos de reproducción o cualquier otro derecho de propiedad de cualquiera de las partes o terceros;
• La violación de manera intencional o sin intención de cualquier ley aplicable local, estatal, federal o internacional, incluyendo pero no limitado a regulaciones promulgadas por la Comisión de Vigilancia del Mercado de Valores, cualquier regla de carácter nacional o de otra Comisión; y
• Usar la marca, nombre o logotipo de la EMPRESA sin autorización por escrito por parte de la misma.

Las infracciones a este apartado serán notificadas por la EMPRESA a las autoridades competentes y la EMPRESA cooperará siempre que sea necesario con dichas autoridades.

Lenguaje obsceno, difamatorio, abusivo o amenazas

Está prohibido el uso de los “Servicios y Plan Seleccionado” para introducir, publicar, enviar por correo electrónico o de otra manera transmitir cualquier contenido que vaya en contra de la ley, perjudique, amenace, abuse, ataque, torture, difame, sea vulgar, obsceno, calumnie, invada la privacidad de otro, genere odio racial y/o étnico o de otra manera sea motivo de objeción.

Otras actividades

La EMPRESA no pretende monitorear sistemáticamente el contenido de los CLIENTES para asegurar la observación de estas políticas, sin embargo, cuando la EMPRESA llegara a enterarse de posibles violaciones a estas políticas de uso o el Convenio de Uso, la EMPRESA se reserva el derecho de ejecutar acciones para detener o corregir violaciones, dichas acciones incluyen, pero sin limitarse a: negar un sitio de Web, negar acceso a los “Servicios y Plan Seleccionado” y/o borrar información.

Además, la EMPRESA se reserva el derecho de tomar acciones contra un suscriptor o un CLIENTE de dicho suscriptor, incluso si dichas acciones afectan otros CLIENTES del mismo suscriptor.

Divulgación de Información

La EMPRESA tiene el derecho de revelar el contenido o cualquier información en su poder, incluyendo datos de CLIENTES, transmisiones de Internet y actividades en Internet, si por mandato de la ley así es requerido o por la creencia de buena fe que dicho mantenimiento o revelación es razonablemente necesario para:

• Cumplir con procesos legales;
• Hacer cumplir el presente instrumento;
• Responder a reclamos que involucren cualquier contenido que menoscabe los derechos de terceros; y/o
• Proteger los derechos, la propiedad, o la seguridad de la EMPRESA, sus suscriptores, CLIENTES y el público en general.

La EMPRESA no tendrá la obligación de notificar a ninguna parte incluyendo el propio CLIENTE acerca de la revelación de dicha información.

Cualquier violación a estas restricciones puede ocasionar la terminación de su servicio sin derecho a reembolso a discreción de la EMPRESA.

La empresa no venderá, rentará o permitirá el acceso a su base de datos a terceros para que éstos utilicen dicha información para enviar correo no solicitado, ya sea en su manera electrónica o entrega material, mientras que usted puede recibir correo de las maneras anteriores provenientes de la empresa, ya sean facturas, avisos, aclaraciones o publicidad, aunque esta correspondencia incluya promoción de productos y/o servicios de terceros.

RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

Usted será responsable de:

• La información o contenido alojado en su página de Web, así como de la transmisión de ésta a los usuarios de Internet;
• Contratar con el proveedor de su elección el servicio de acceso a Internet, ya que él mismo no forma parte de los servicios contratados por Usted a la EMPRESA;
• Los daños y perjuicios que se ocasionen por accesos no autorizados, robo, daño, destrucción o desviación de la información, archivos o programas propiedad de Usted que se relacionen de manera directa o indirecta con el “Servicio y Plan Seleccionado” prestado por la EMPRESA;
• Sacar y mantener en paz y a salvo a la EMPRESA de cualquier reclamación, demanda, denuncia, querella y/o cualquier tipo de acción legal que pudiera derivarse del uso que Usted o terceras personas relacionadas con Usted hagan del “Servicio y Plan Seleccionado”, que implique daño, alteración y/o modificación a la red, medios y/o infraestructura a través de la cual se presta el “Servicio y Plan Seleccionado”; y
• Sacar y mantener en paz y a salvo a la EMPRESA de cualquier reclamación, demanda o acción legal que pudiera presentarse en contra de ésta y/o sus CLIENTES, derivada de los hechos descritos en la presente sección así como a rembolsar cualquier gasto que por los motivos antes citados la EMPRESA llegase a erogar.
• Diseñar su página de Internet o contratar a un tercero para este efecto, ya que el diseño de páginas no es un servicio proporcionado por la EMPRESA, sin embargo, ponemos a su disposición empresas de diseño con las cuales tenemos celebrado un contrato de “Alianza estratégica”.

RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA

La EMPRESA no será responsable cuando se presente cualquiera de los siguientes supuestos:

• Verificar y/o evaluar archivos dañados, con virus y/o que no cumplan con las especificaciones de un archivo de página Web o bien, las que en su defecto la EMPRESA requiera. Por lo anterior, la EMPRESA no será responsable de reparar, vacunar y/o descifrar cualquier archivo enviado por Usted para su revisión y validación;
• Desplegar páginas o imágenes cuyos vínculos o hipertextos mal diseñados, o bien cuando carezcan de los mismos, así como páginas o imágenes no enviadas o enviadas con nombre erróneo por parte de Usted;
• De la transmisión de los datos de Usted, de los tiempos de acceso, de eventuales restricciones de acceso a una red y/o un servidor específico conectado a Internet;
• De los contenidos o información incorporada y/o consultada por los usuarios de la página Web de Usted; y
• De publicar cualquier información que pueda dañar la imagen de la EMPRESA, así como sus intereses e infraestructura.

LIMITACION DE LA RESPONSABILIDAD

La responsabilidad de la EMPRESA en caso de incumplimiento a cualquiera de las obligaciones que conforme al presente documento le correspondan, estará limitada al monto que efectivamente Usted haya pagado a la EMPRESA por el “Servicio y Plan Seleccionado”, por lo tanto, desde este momento Usted está de acuerdo en que por ningún motivo la EMPRESA pagará una cantidad mayor por ningún concepto al monto del pago mensual, trimestral, semestral, anual o bianual (como sea el caso) pagado por Usted en el mes inmediato anterior a aquél en que ocurrió el incumplimiento.

Usted al aceptar los términos y condiciones del presente instrumento manifiesta estar de acuerdo en que en ningún caso la EMPRESA responderá por daños consecuenciales o indirectos, pérdidas sufridas o ingresos no obtenidos derivados del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones que conforme a lo establecido en el presente instrumento les corresponda.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Usted garantiza que los derechos de propiedad industrial o intelectual que puedan quedar implícitos en el uso del “Servicio y Plan Seleccionado” no violan ninguna disposición gubernamental, ninguna ley o reglamento vigente ni tampoco ningún derecho de propiedad industrial e intelectual de terceros, por lo que en caso de que algún tercero inicie en contra de la EMPRESA alguna denuncia, querella, demanda, juicio o procedimiento judicial o administrativo, Usted se obliga a sacar en paz y a salvo a la EMPRESA en forma inmediata y sin necesidad de declaración judicial, así como a rembolsar cualquier gasto que la EMPRESA por dicho motivo hubiere erogado, esto sin limitar el derecho de la EMPRESA de poder exigir el pago de los daños y perjuicios ocasionados, además de ejercitar las acciones legales que conforme al presente instrumento le correspondan.

CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR

Ante el evento de un caso fortuito o de fuerza mayor que impida parcial o totalmente la prestación del “Servicio y Plan Seleccionado”, la parte que sufra dicho caso fortuito o de fuerza mayor podrá dar por terminado el “Servicio y Plan Seleccionado” mediante aviso por escrito vía correo electrónico a su contraparte dentro de los diez días naturales siguientes a que esta circunstancia haya ocurrido. Lo anterior no lo exime a Usted de su obligación de pago que conforme al presente instrumento le corresponde.

La EMPRESA no será responsable por la falla o retraso en el desempeño de sus obligaciones contenidas en el presente, cuando dichas fallas o retraso se deban a circunstancias fuera de su control, incluyendo sin limitación, los actos de cualquier cuerpo gubernamental, guerra, insurrección, sabotaje, embargo, fuego, inundación, huelga, indisponibilidad o interrupción en los medios de comunicación empleados para prestar el “Servicio y Plan Seleccionado”, fallas del software, incapacidad para obtener los materiales, suministros y/o energía usada en o la infraestructura a través de la cual se presta el “Servicio y Plan Seleccionado”, entre otros.

DURACION

La contratación que el CLIENTE realice tendrá una duración mensual, trimestral, semestral, anual o bianual dependiendo del “Servicio y Plan Seleccionado” elegido por Usted en “la solicitud”.

TERMINACION

Cualquiera de las partes podrá dar por terminado el “Servicio y Plan Seleccionado” con el único requisito de dar aviso por escrito vía correo electrónico a la otra parte con diez días naturales de anticipación a la fecha en que pretenda darlo por terminado.

En caso de que Usted dé por terminado el “Servicio y Plan Seleccionado”, Usted deberá cubrir la tarifa correspondiente completa, independientemente del día en que sea presentada la notificación de terminación y ya sea en prepago mensual, trimestral, semestral, anual o bianual.

En caso de que la EMPRESA dé por terminado el “Servicio y Plan Seleccionado”, que no sea por una causa imputable al CLIENTE o violación de algún término o condición y en caso de CLIENTES en prepago semestral o anual, el CLIENTE será elegible al reembolso proporcional de su pago por el tiempo de servicio remanente no utilizado en su contrato.

CESION DE DERECHOS

Los derechos y obligaciones derivadas de la prestación de los "Servicios Seleccionados" no podrán ser cedidos total o parcialmente por el CLIENTE, salvo consentimiento por escrito previo que le otorgue la EMPRESA para dichos efectos.

CAUSALES DE TERMINACION POR INCUMPLIMIENTO

La EMPRESA podrá terminar la prestación del “Servicio y Plan Seleccionado” en forma inmediata y sin necesidad de declaración judicial y mediando solamente un comunicado por escrito vía correo electrónico, cuando Usted:

 a.- Incumpla con cualquiera de las obligaciones que conforme al presente instrumento le correspondan;

b.- Por falsedad de las manifestaciones indicadas en el capítulo de declaraciones; y/o

c.- Por resolución o mandamiento de autoridad administrativa o judicial que así lo ordene.

MODIFICACIONES AL DOCUMENTO

La EMPRESA se reserva el derecho de realizar modificaciones al presente documento sin previo aviso con el único requisito de poner a disposición del CLIENTE la versión vigente en la página Web: emprematic.com

DOMICILIOS

El CLIENTE señala como su domicilio para oír y recibir todo tipo de comunicaciones, avisos y notificaciones (judiciales y extrajudiciales) el que se establece en “la solicitud”. La EMPRESA señala como domicilio para los mismos efectos el designado en su página WEB.

Toda la correspondencia y avisos se dirigirán y se realizarán a los domicilios indicados por las partes en el párrafo anterior, a menos que cualquiera de ellas comunique a la otra el cambio de domicilio, caso en el cual la correspondencia y avisos se dirigirán y realizarán en el nuevo domicilio.

Cualquier cambio de domicilio deberá notificarse a la contraparte por escrito vía correo electrónico con cinco días hábiles de anticipación, o de lo contrario las notificaciones que se realicen en los domicilios antes mencionados se tendrán por válidas para todos los efectos legales a que haya lugar.

Los avisos entre las partes se entenderán efectuados cuando se envíen por correo electrónico o personalmente con acuse de recibo.

JURISDICCION

Para la interpretación, ejecución y cumplimiento de las presentes condiciones, las partes se someten a las leyes aplicables y a la jurisdicción de los Tribunales Locales y/o Federales competentes de la ciudad de Monterrey Nuevo León, México; renunciando desde este momento al fuero que por razones de sus domicilios presentes, futuros o por cualquier otra circunstancia pudiesen surgir.